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    ERPLatest News

  • ONCE confía en SAP para la renovación de sus sistemas de soporte empresarial

    Madrid, 30 de agosto de 2010.- La Organización Nacional de Ciegos Españoles (ONCE) ha seleccionado a SAP como proveedor de Plataforma Tecnológica para desarrollar su estrategia de Tecnologías de la Información, por la que renovará sus sistemas de gestión empresarial que darán soporte a los procesos de negocio claves del grupo.

    Los factores que han influido en la apuesta por SAP han sido la accesibilidad de su sistema de gestión, la amplia cobertura funcional de las aplicaciones y las características de su plataforma tecnológica, SAP NetWeaver, de carácter abierto y basada en estándares y  ...  Leer más

    News  |  Sistemas Operativos  |  ERP  |  2010-08-31 09:16:56

  • SAP y Sybase unen sus fuerzas para hacer realidad la empresa inalámbrica

    Ambas compañías dan a conocer su estrategia conjunta e innovaciones de producto para las áreas de movilidad empresarial, análisis de datos y gestión de la información empresarial.

    Madrid, 26 de agosto de 2010.- Durante un evento celebrado simultáneamente en Boston y Frankfurt, el equipo directivo de SAP AG (NYSE: SAP) y Sybase anunció la estrategia que ambas compañías pondrán en marcha tras su unión. Desde que el pasado 12 de mayo SAP  ...  Leer más

    News  |  Sistemas Operativos  |  ERP  |  2010-08-27 09:11:16

  • Oracle lanzó Oracle Pedigree and Serialization Manager

    Se trata de una nueva aplicación que ayuda a mejorar la integridad de la cadena de abastecimiento de la industria farmacéutica.

    Oracle lanzó Oracle Pedigree and Serialization Manager, una aplicación integrada de serialización masiva y pedigree diseñada especialmente para mejorar la integridad de la cadena de abastecimiento de la industria farmacéutica.  ...  Leer más

    News  |  Sistemas Operativos  |  ERP  |  2010-08-24 10:35:47

    BPMLatest News

  • Pegasystems amplía la oferta de BPM y CRM para el mercado de telecomunicaciones

    La solución permite a las empresas operadoras del sector ofrecer una mejor experiencia de cliente y acorta considerablemente el tiempo de desarrollo de soluciones flexibles basadas en BPM

    Madrid, 15 de Julio, 2010 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), el líder en soluciones de software de Gestión de Procesos de negocio (BPM), amplía su oferta de BPM para el mercado de servicios de telecomunicaciones con el lanzamiento del Communications Foundation, su nuevo marco de  ...  Leer más

    News  |  Sistemas Operativos  |  BPM  |  2010-07-16 10:18:50

  • Pegasystems lanza su solución KYC

    Permite a entidades bancarias y aseguradoras cumplir las normas sobre Know Your Customer al 100% y acelerar el tiempo de incorporación de clientes en un 70%.

    Madrid, el 5 de Junio de 2010: Pegasystems (NASDAQ: PEGA), líder en software de gestión de procesos de negocio (BPM), ha lanzado su solución Know Your Customer o KYC (“Conozca a su Cliente”). Este sistema, basado en la galardonada plataforma SmartBPM® Suite, permitirá  ...  Leer más

    News  |  Sistemas Operativos  |  BPM  |  2010-07-05 13:12:54

  • Pegasystems lanza su solución BPM más avanzada: SmartBPM 6.0

    La nueva versión de su premiada plataforma para la gestión de procesos de negocio permitirá a las empresas aumentar su agilidad operativa y su ventaja competitiva

    Madrid (27 de Abril de 2010) - Pegasystems Inc., (NASDAQ: PEGA), uno de los principales proveedores de soluciones para la Gestión de Procesos de Negocio (BPM), ha anunciado el lanzamiento de la última versión de su premiada SmartBPM Suite que ofrece a las empresas importantes ve  ...  Leer más

    News  |  Sistemas Operativos  |  BPM  |  2010-04-27 17:25:40

    PLMLatest News

  • La nueva versión V6R2011 de Dassault Systèmes ya está disponible

    Las nuevas soluciones de innovación y creación colaborativa, junto a la solución Academia, destacan en esta última versión

    Madrid, 29 de junio de 2010 - Dassault Systèmes (DS) (Euronext Paris: #13065, DSY.PA), líder mundial en soluciones para la gestión del ciclo de vida de productos y 3D, anuncia el lanzamiento de V6R2011, la última versión de su plataforma PLM 2.0, como parte de su e  ...  Leer más

    News  |  Sistemas Operativos  |  PLM  |  2010-06-29 15:31:16

  • BMC Software impulsa el éxito de cloud computing de clientes y socios con Unified Management Platform

    • La nueva oferta permite a las TI gestionar el ciclo de vida completo de nubes privadas, públicas e híbridas.

    • Los clientes invierten más de 100 millones de dólares en tecnología BMC basada en cloud

    Madrid, 27 de mayo de 2010 – La gestión de las TI es el centro del escenario en el que los CIOs toman decisiones difíciles sobre cómo aprovechar el cloud computing. Para permitir a las empresas y proveedores de servicios ofrecer e integrar con éxito sus estrategias de clo  ...  Leer más

    News  |  Sistemas Operativos  |  PLM  |  2010-05-27 17:36:44

  • Dassault Systèmes e IBM amplían su alianza global

    La alianza recientemente firmada acelera la innovación con opciones de financiación global, soluciones y servicios verticales combinados y de cloud computing

    Madrid, 13 de mayo de 2010 - Dassault Systèmes (DS) (Euronext Paris: #13065, DSY.PA), líder mundial en soluciones para la gestión del ciclo de vida de productos y 3D, e IBM (NYSE: IBM) anuncian la ampliación de la colaboración que mantienen, destacando –con motivo  ...  Leer más

    News  |  Sistemas Operativos  |  PLM  |  2010-05-13 12:15:27

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  • Kriter ERP presentado por Joan Mora

    Articulos

  • Business Intelligence fácil

    la columna de Pau Urquizu

    Business Intelligence activo

    Artículo publicado inicialmente en:
    http://www.businessintelligence.info

    En la última década, nuestra capacidad para almacenar datos ha crecido a velocidades exponenciales, pero nuestra habilidad para procesarlos y utilizarlos no ha ido a la par. Por ejemplo, un cuadro de mando o una tabla dinámica nos mostrarán fácilmente las ventas mes a mes, o nos dirán que Madrid y Barcelona son las poblaciones donde más se vende, o incluso que los productos de licor no se venden demasiado por las mañanas. Pero todo eso son trivialidades; un buen DSS debería ofrecer mucho más.

    ¿Qué es un DSS? El término DSS es el acrónimo de "Decision Support System", y se refiere a los sistemas que ayudan a la toma de decisiones. Se trata de un término que se popularizó a mediados de los 90 pero que actualmente no se menciona demasiado. Tal vez algún día Gartner o Forrester volverán a hablar de DSS y todas las consultoras y proveedores volveremos a popularizar el palabro. Hasta entonces, tenemos la columna “Business Intelligence fácil” para no olvidar que existen DSS y DSS.

    Básicamente, un DSS es un sistema informático que utiliza información y modelos matemáticos para ayudar a los “trabajadores de la información” a tomar decisiones empresariales adecuadas (según las condiciones del mercado y la situación interna de la compañía). En función del tipo de soporte que ofrecen, existen 2 tipos muy diferentes de DSS:

    Por un lado, tenemos un conjunto de herramientas que facilitan el acceso a la información y la visualización de los datos. Estas herramientas ofrecen un soporte pasivo a la toma de decisiones, en el sentido de que no recomiendan, ni descubren ni por supuesto toman ninguna decisión. Fundamentalmente, este grupo lo componen las aplicaciones de reporting, análisis OLAP y los cuadros de mando.

    Por otro lado, existe otro grupo de herramientas que ayudan a la toma de decisiones de un modo activo, convirtiendo los datos en verdadero conocimiento y proponiendo las mejores soluciones a un problema determinado. El “Business Intelligence activo” utiliza metodologías de data mining para descubrir patrones ocultos, no evidentes, en la información. Para ello, se emplean modelos matemáticos muy conocidos y estudiados, pero que su utilización en el ámbito empresarial es todavía reducido, por lo menos en España.

    En el blog Business Intelligence fácil (www.businessintelligence.info) podéis leer este y otros artículos sobre Business Intelligence.

    Información para tiempos de crisis

    la columna de Jaime Juan

    Opciones para definir responsables de objetivos en el Cuadro de Mando Integral

    El Cuadro de Mando Integral persigue facilitar la ejecución de la estrategia de la compañía o de una área. Pero la ejecución necesita definir claramente qué se va hacer y quién lo va a hacer, lo que conlleva definir responsabilidades y responsables.

    Vamos a comentar brevemente las opciones que tenemos a la hora de definir responsables dentro de un Cuadro de Mando. Podemos hacerlo, al menos, para dos grandes elementos:


    1) Responsables de los indicadores
    2) Responsables de los objetivos estratégicos

    Los indicadores tienen a su vez dos grandes tipos de responsables: los responsables de la fiabilidad de la información, generalmente: IT, Finanzas o Control de Gestión; y los responsables de mejorar el indicador a nivel de negocio, es decir quién tiene relacionado su cargo y responsabilidades con lo que mide el indicador, y por lo tanto se le pueden pedir explicaciones.

    Supongamos por caso el indicador "ventas de clientes A", el responsable de la fiabilidad del dato podría ser IT y el responsable de negocio del indicador el Director Comercial. En cambio el indicador "% Numero de visitas respecto al plan", podría tener al Director Comercial como responsable en ambos casos, puesto que la fiabilidad del dato depende de la introducción de visitas en un hipotético CRM que debe hacer la fuerza de ventas que de él depende. Es relativamente fácil encontrar un sólo responsable por indicador, pero cuando no lo sea, pensar en quién contribuye más al éxito de este indicador nos puede ayudar a encontrarlo.

    Pero más importante que los responsables de los indicadores es definir los responsables de los objetivos estratégicos. Al fin y al cabo queremos conseguir objetivos estratégicos, no simplemente indicadores. Como un objetivo estratégico puede ser medido por varios indicadores a la vez (a veces es imprescindible que así sea), podemos tener distintos responsables de indicadores y por tanto se plantea el dilema de ¿cuál escogeríamos como responsable del objetivo estratégico?

    Por ejemplo, el objetivo "Mantener la totalidad de clientes A", podría medirse con dos indicadores: "% clientes A activos" que debe ser el 100%, y con "% de quejas de clientes A no resueltas" como un indicador inductor. El % de clientes activos puede ser responsabilidad Comercial, pero el % de quejas de clientes A no resueltas podría serlo de Atención al Cliente.


    http://emea.apesoft.com/blog

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